نؤمن في منصة مساند بأهمية إشراك المستفيدين في تطوير الخدمات، ودور آرائهم ومقترحاتهم في تحسين جودة التجربة وتعزيز كفاءة الخدمات المقدمة.
لذلك نُتيح لكم المساهمة بآرائكم ومشورتكم من خلال القنوات التالية:
إبداء المرئيات حول مشاريع الأنظمة واللوائح والقرارات قبل اعتمادها.
الاطلاع على الضوابط الوطنية المنظمة للمشاركة الإلكترونية
المشاركة في الاستشارات والاستطلاعات بهدف جمع آراء العموم.
التعرف على وحدة دعم الأنظمة واللوائح وما في حكمها ضمن منصة استطلاع
الاطلاع على القرار الوزاري رقم 476 المتعلق بالمشاركة الإلكترونية
نسعى من خلال هذه المشاركات إلى دراسة الأفكار المطروحة وتطويرها، وتحويلها إلى مبادرات فعّالة تسهم في تحسين الخدمات، بما يحقق الفائدة للمستفيدين ويواكب مستهدفات رؤية المملكة 2030.